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Sobre la convocatoria

Seleccione un tema:

Solicitud de donativos

Evaluación de solicitudes

Visita a la institución

Notificación y entrega

Seguimiento y comprobación

Solicitud de donativos

1. ¿Cómo puedo obtener un donativo de NMP?

Participando en la Convocatoria de Asignación de Donativos, emitida por el H. Patronato de Nacional Monte de Piedad. Esta convocatoria es anual y está dirigida a todas las Instituciones de Asistencia o Beneficencia Privada del país. Consulte la sección Convocatoria para conocer los requisitos y las fechas.

2. ¿Cómo puedo saber cuando se publica la convocatoria?

La convocatoria se publica de forma anual, generalmente hacia fin de año pero no tiene una fecha fija. Se publica en la página de Internet de Nacional Monte de Piedad I.A.P. y en periódicos de circulación nacional. También se informa a las Juntas de Asistencia. Consulte nuestra página de Internet periódicamente. 

3. ¿Qué necesito para participar en la Convocatoria de NMP?

La convocatoria se dirige solamente a Instituciones de Asistencia o Beneficencia Privada. Se debe entregar una solicitud y la documentación requerida, ya sea vía Internet o por escrito, dentro de las fechas establecidas. Consulte la sección Convocatoria para conocer las fechas y los requisitos. Los requisitos básicos son:

• Estar constituida como IAP o IBP

• Apoyar a los sectores desprotegidos y vulnerables de la sociedad mexicana

• Tener al menos tres miembros en su patronato

• Contar con la autorización de la SHCP para emitir recibos deducibles (o estar en trámite)

4. ¿Qué proceso siguen las solicitudes de donativos?

El proceso de asignación de donativos consta de las siguientes etapas:

5. ¿Cómo puedo obtener un Password y contraseña para ingresar la solicitud de donativo por Internet?

Si participa por primera vez, deberá enviar una carta al Área de Donativos solicitando su usuario y su password, que deberá ser firmada por el representante legal. También puede enviar su solicitud utilizando el formato de Excel que se encuentra en la sección Convocatoria y posteriormente se le asignará un usuario y un password.

Si ya ha participado anteriormente y no recuerda el usuario o el password, deberá solicitarlos enviando una carta al área de donativos, que deberá ser firmada por el representante legal, donde explique los motivos por los que no cuenta con usuario.

6. Creo haber recibido el Password para mi institución, pero no lo encuentro. ¿Puedo enviar mi solicitud por escrito?

No, debe enviar su solicitud por Internet. Si extravió su usuario o password, sólo requiere enviar una carta al Área de Donativos solicitando la reposición firmada por su representante legal.

7. Soy una institución con menos de 2 años de operación ¿Puedo participar en la Convocatoria de NMP?

Si, no existe ninguna restricción en cuanto a la antigüedad de la institución para participar en la convocatoria.

8. Mi institución es una institución que se preocupa por la conservación del medio ambiente y el cuidado de animales, ¿NMP podría apoyar mi solicitud de donativo?

Si, el NMP apoya todo tipo de actividades asistenciales y humanitarias incluyendo el medio ambiente y el cuidado de animales.

9. ¿Mi institución puede ser apoyada con un donativo desde la primera participación, o requieren conocernos por más tiempo?

Una institución puede ser apoyada desde su primera participación. Los donativos se asignan en base a los recursos disponibles, la evaluación de la institución y del proyecto presentado. El número de participaciones en convocatorias anteriores, no es una condicionante para la asignación de donativos.

10. ¿Cómo puedo calcular el Fondo en que puedo participar?

El fondo en el cual puede participar la institución estará determinado principalmente por el monto de los egresos de la institución para el año de referencia (en el caso de la convocatoria 2009 es el año 2008). Cada fondo tiene un tope diferente que se calcula en base a un porcentaje sobre sus egresos. Utilice la siguiente tabla para determinar el fondo en el que puede participar:

11. ¿Puedo participar en varios fondos?

No, las instituciones solicitantes sólo pueden participar en un fondo por convocatoria.

12. ¿Si no tuve egresos en el año de referencia como puedo hacer el cálculo del fondo que me corresponde?

Las instituciones con menos de 2 años de operación deberán considerar para el cálculo, las siguientes opciones:
A. Si operó durante todo el año, los egresos de enero a diciembre de 2009.
B. Si no operó todo el año, los egresos anualizados de los meses en que operó ó
C. El monto que resulte menor de los ingresos o egresos presupuestados en 2010 ante la JAP.

13. De acuerdo a los egresos de mi institución me corresponde un fondo. Sin embargo, esa cantidad no me alcanza para llevar a cabo mi proyecto, ¿Cómo puedo participar con una solicitud mayor?

La participación en el Fondo 4 permite a las instituciones solicitar un donativo mayor al del fondo que les corresponde, sin embargo en este fondo se deben cumplir otras condiciones: contar con el 65% del costo de su proyecto (comprobable) y solicitar exclusivamente para activos.

14. ¿Para qué conceptos puedo solicitar donativo?

Los conceptos que se pueden solicitar son los siguientes:
Gastos asistenciales: alimentos, medicamentos, sueldos asistenciales, etc.
Activos: adquisición de muebles, transporte, equipo de cómputo, adquisición de inmuebles, construcción, remodelación, mantenimiento, etc.

15. No me enteré de la fecha de recepción de solicitudes ¿podrían hacer una excepción o podría ingresarla en otro momento?

No. No se pueden aceptar solicitudes extemporáneas, ni hay prórrogas.

16. ¿De qué depende que me otorguen un donativo?

La asignación de donativos depende de varios factores: el cumplimiento de los requisitos de la convocatoria, la evaluación diagnóstico de la institución, la viabilidad del proyecto y la disponibilidad de recursos. Puedes consultar la sección de Metodología en el apartado Qué hacemos para conocer más a detalle cómo se evalúan las solicitudes. También puedes consultar la sección Para Saber más, donde encontrarás consejos para estructurar mejor tus proyectos.

17. ¿Cuántas veces puedo participar en la Convocatoria al año?

Sólo se puede participar una vez al año en un solo Fondo.

18. ¿Qué tipo de proyectos no son apoyados por el NMP?

Nacional Monte de Piedad I.A.P. no apoya gastos administrativos, proyectos que no tienen fines asistenciales, o que no se consideren viables.

19. Recibí un donativo del programa de financiamiento del Instituto de Asistencia Social del D.F. que fue financiado por NMP, ¿esto quiere decir que ya no recibiré donativo de la convocatoria de donativos del NMP del mismo año?

No necesariamente. NMP establece un monto máximo para ser apoyado al año en base a los egresos de la institución (ver los criterios de cada fondo). Si éste monto es cubierto en el programa de financiamiento IASIS, no se podrá otorgar mayor cantidad de donativo, en otro caso, si.

20. Si estoy ejerciendo el donativo que me otorgaron la convocatoria pasada, ¿puedo participar este año nuevamente en la convocatoria o hasta que termine de ejercer el donativo y comprobarlo?

Puede participar nuevamente. El no terminar de ejercer un donativo de la convocatoria anterior no es limitante para poder participar en otra convocatoria.

21. ¿A quién puedo dirigirme si tengo dudas?

Dirección de Acciones Asistenciales, Área de Donativos
Tel. 01-55-52-78-17-00 Ext. 1318, 1320, 1322, 1324, 1325,1753, 1777.
Fax. 01-55-52-78-17-00 Ext. 1819
Monte de Piedad # 7, primer piso Col. Centro, Delegación Cuauhtémoc, CP 06000, México, D.F.

Evaluación de solicitudes

1. ¿Cómo se evalúa mi solicitud de donativo y quienes intervienen en el proceso?

Se evalúan dos aspectos principalmente: el diagnóstico institucional y la viabilidad del proyecto. Para llevar a cabo la evaluación se utiliza tanto la información presentada en la solicitud, como la información recabada por el Investigador de campo durante la visita a la institución. El analista financiero trabaja en conjunto con el Investigador de campo para analizar y recabar la información requerida para llevar a cabo la evaluación.
Para el diagnóstico institucional se evalúa la calidad de la administración, que abarca aspectos presupuestales, de planeación, profesionalismo y satisfacción de los empleados con su labor. También se considera el trato a atendidos que se refiere a la forma en que se proporciona el servicio a los beneficiarios y la autosuficiencia de la institución, es decir, que su operación no dependa principalmente de los donativos del Nacional Monte de Piedad.
Para determinar la viabilidad del proyecto se evalúa el diagnóstico presentado sobre la problemática que atiende, la estructura del proyecto, la experiencia y capacidad de la institución para operarlo y la justificación de los elementos que se solicitan.
Para más información, puede consultar la sección de Metodología dentro del apartado Qué Hacemos.

2. ¿Qué importancia tiene en la evaluación de mi solicitud la entrega puntual de mis documentos?

Los documentos solicitados son una fuente importante de información acerca de su institución y su proyecto. La entrega puntual de los mismos facilita la evaluación de su solicitud y agiliza todo el proceso. El no entregar la documentación completa en los tiempos establecidos puede ser causa para que sea eliminado del proceso y le sea negado el donativo.

3. Mi institución no estuvo obligada a presentar dictamen fiscal, ¿qué tengo que hacer?

Debe entregar copia de la carta entregada al SAT donde informó esta situación.

4. ¿Qué toman en cuenta para evaluar la viabilidad de mi proyecto?

Se evalúa el diagnóstico de la problemática presentado en su solicitud, la estructura del proyecto para el que solicita el donativo, los conceptos solicitados y la experiencia del responsable del proyecto y demás participantes. Puede conocer más a detalle los aspectos que se evalúan visitando la sección de Metodología dentro del apartado Qué Hacemos.

5. ¿Afecta a la evaluación de mi solicitud que no conteste algunas preguntas en el cuestionario solicitud?

Sí. El hecho de no contestar preguntas, no nos permite conocer íntegramente el proyecto y nos impide contar con información suficiente para evaluar el proyecto.

6. ¿Quién decide que se me pueda otorgar un donativo?

El Comité de Acciones Asistenciales emite las recomendaciones de asignación y el H. Patronato autoriza los donativos.

Visita a la Institución

1. ¿Por qué tengo que recibir una visita de NMP?

Durante la visita se recopila información necesaria para evaluar su solicitud de donativo. La visita permite a NMP mantener un contacto directo con las instituciones, así como conocer su servicio asistencial.

2. ¿Qué pasa si me niego a recibir la visita del NMP?

El hecho de no permitir el acceso al personal de NMP a sus instalaciones o no permitir entrevistar a sus empleados o beneficiarios, es una observación grave a su solicitud de donativo, que causa que quede eliminada del proceso.

3. ¿La persona que se presente en mi institución debe identificarse como personal de NMP?

Sí, debe llevar la identificación del NMP y además portar un oficio de presentación de su visita.

4. ¿En qué consiste una visita de NMP?

La visita tiene como objetivo conocer mejor la labor asistencial de la institución, actualizar y/o complementar la información presentada en la solicitud, así como verificar la aplicación de donativos anteriores si es el caso. Se realizará un recorrido por las instalaciones, se llevará a cabo una revisión de documentos, se aplicarán entrevistas a beneficiarios, empleados y voluntarios. En la sección de Convocatoria encontrará una guía para que pueda prepararse para la visita. Personal del NMP se pondrá en contacto con la institución con anticipación para agendar la visita.

5. ¿Por qué cuando entrevistan a empleados, voluntarios o beneficiarios de mi institución, me piden privacidad?

Las entrevistas son confidenciales con el objeto de lograr la mayor objetividad y transparencia en el proceso, por ello no se permite la presencia de más personas que las que serán entrevistadas.

6. ¿Cómo afecta a mi evaluación el hecho de cubrir la muestra solicitada de entrevistas a voluntarios, empleados y beneficiarios?

El tamaño de la muestra de encuestas a aplicar en una visita se determina considerando el número de empleados, voluntarios y beneficiarios de la institución para garantizar que la muestra sea representativa y el proceso objetivo. Las entrevistas son evaluadas en su conjunto a través del cálculo de promedios de las respuestas de los diferentes participantes.

7. Durante la visita nos solicitan muchos documentos, ¿qué miden con esto?

A través del procedimiento de la visita se busca completar información relevante que nos ayude a conocer el profesionalismo de la institución, sus mecanismos de planeación y sus procedimientos de seguimiento, así como conocer sus necesidades y la utilización de donativos anteriores.

8. ¿De la visita que realizan a la institución depende que me otorguen o no el donativo?

La información de la visita es un referente de información que nos permite evaluar a su institución, pero no es el único elemento que considera para evaluar su solicitud de donativo.

9. ¿Cuánto tiempo se lleva una visita y de qué depende el tiempo de duración?

La visita tiene una duración aproximada de 4 horas. Este tiempo varía de acuerdo a cada Institución y al tipo de población beneficiada que maneja. Algunas veces las entrevistas pueden llevarse más tiempo, por las características de la población beneficiada. En la sección Convocatoria encontrará una guía para la visita que le permitirá prepararse y agilizar el proceso. Es muy importante considerar que no es fácil reprogramar visitas ni horarios, debido al número de Instituciones que participan en la convocatoria y el calendario establecido para resolver las solicitudes.

10. ¿Cómo puedo conocer los resultados obtenidos de la visita?

Al finalizar la visita, el investigador de campo le entregará para firma el formulario donde se concentra la información de la visita. Puede revisarlo en ese momento y verificar los resultados y comentarios de la visita. Adicionalmente, cuando se les envía la carta notificación de su donativo, se les anexa una carta que menciona las áreas de oportunidad de su institución que se hayan detectado tanto en la visita como a lo largo del proceso.

Notificación y Entrega de donativos

1. ¿Cuánto tiempo tarda la respuesta del NMP?

Puede consultar el calendario de la convocatoria en la sección Convocatoria. Ahí se indican las fechas de respuesta de cada uno de los fondos.

2. ¿Cómo me notifican si se autoriza el donativo que solicité?

Se les notifica por teléfono y también se envía una carta por mensajería.

3. Ya me informaron que voy a recibir un donativo ¿Qué procedimiento debo seguir?

Dentro de la notificación por escrito se incluyen las instrucciones que deberá seguir para poder recibir su donativo.

4. Me revocaron la autorización de la SHCP para dar recibos deducibles, ¿Qué va a pasar con mi donativo?

El donativo no podrá ser entregado hasta que la institución recupere la autorización de Hacienda.

5. Acaba de cambiar el representante legal de mi institución, ¿qué debo hacer?

Si ya cuenta con el acta notariada, deberá ingresar al portal de Internet con su clave de usuario y actualizar sus datos en la opción correspondiente. Por favor envíe por correo electrónico o entregue físicamente una copia del acta para validar los datos.

6. ¿Por qué no siempre se nos autoriza el 100% del donativo solicitado?

Puede deberse a dos factores. El primero es la disponibilidad de recursos para asignar donativos. El segundo es la justificación de los conceptos que solicita en base a las necesidades del proyecto. Si hay conceptos que no están ligados a la ejecución del proyecto o al logro de las metas planteadas, no serán apoyados esos conceptos.

7. ¿La cantidad otorgada depende del número de instituciones participantes?

Los montos otorgados no dependen únicamente del número de instituciones participantes, sino también de los recursos disponibles para donativos, los montos solicitados y la calidad de los proyectos presentados. Se fijan montos topes por institución en cada fondo para poder apoyar a un mayor número de instituciones.

8. No estoy de acuerdo con el monto que me fue autorizado, ¿qué procedimiento debo de seguir para que se revise nuevamente mi solicitud?

La decisión del H. Patronato es inapelable, pero si tiene duda de por qué no fue autorizado algún monto puede llamar al área de donativos para conocer las razones.

Seguimiento y Comprobación de donativos

1. Si ya me entregaron un donativo ¿Cómo debo realizar la comprobación para NMP?

Una vez terminado de ejercer su donativo deberá llenar el formato “Reporte de aplicación de donativos”, que puede descargar en la sección Convocatoria y entregarlo al área de donativos, ya sea físicamente o por correo electrónico. El documento debe ser firmado por el representante legal. En el caso de que se envíe por correo electrónico, puede escanear el documento firmado.
Adicionalmente, deberá llenar el formato de seguimiento de donativo que se encuentra en línea. Para enviarlo, deberá  ingresar de la misma forma en que llena su solicitud de donativo y utilizar la opción “formato seguimiento donativos”. Este formato tiene como objetivo reflexionar sobre el desarrollo del proyecto, el logro de las metas planteadas y la efectividad de los mecanismos de seguimiento.

2. ¿Cuál es la diferencia entre la comprobación de un donativo y el seguimiento del mismo?

La comprobación incluye la relación de gastos efectuados con el donativo otorgado por NMP y los comprobantes de los mismos (como facturas, etc.), mientras que el seguimiento del donativo está enfocado al desarrollo del proyecto y el cumplimiento de los objetivos del mismo.

3. He recibido algunos correos electrónicos que me indican que debo llenar el seguimiento de la aplicación de donativo, ¿A qué se refiere esto?

Al terminar de ejercer su donativo, es necesario que llene el formato de seguimiento, para informar sobre el logro de los objetivos y metas del proyecto. El formato se encuentra disponible en la página de Internet, donde debe ingresar utilizando su usuario y su password y utilizar la opción “Formato seguimiento donativos”.

4. Recibí un donativo. ¿A partir de qué fecha puedo empezar a comprobarlo y cuánto tiempo tengo para entregar la comprobación?

Una vez que el NMP ha informado a la institución que recibirá un donativo, la institución podrá empezar ha ejercerlo. La comprobación se entrega en el área de donativos una vez terminado el proyecto (de acuerdo al cronograma presentado) y deberá entregarla a la brevedad posible.

5. Si tengo algún ahorro en el donativo que me autorizo NMP ¿Puedo utilizarlo en cualquiera de los conceptos apoyados?

No, para utilizar los remanentes de donativos autorizados, deberá solicitar autorización para poder gastarlo en otro concepto. Debe utilizar el formato “cambio de destino” que encontrará dentro de la sección Convocatoria. El formato deberá ser firmado por el representante legal debe enviarse al Área de Donativos, ya sea físicamente o por correo electrónico.

6. Recibí un donativo en especie con el que puedo cubrir los conceptos autorizados de NMP ¿Puedo ejercer el recurso en cualquiera de mis actividades asistenciales?

No, se debe solicitar un cambio de destino especificando los conceptos a los que se destinará el donativo. Encontrará el formato “Cambio de destino” en la sección Convocatoria. El formato deberá ser firmado por el representante legal y enviado al Área de Donativos, ya sea por correo electrónico o por entrega física.

7. Me notificaron que tengo alguna observación con la comprobación de mi donativo, ¿Qué instrucciones debo de seguir para que no me vuelva a suceder esto?

Es necesario que las fechas de los comprobantes sean posteriores a la fecha de notificación del donativo y que los comprobantes correspondan a los conceptos para los que fue autorizado el donativo.

8. Me informan que tengo observaciones graves en la comprobación de donativos, ¿Esto puede afectar la participación de mi Institución en próximas convocatorias, se me podrían negar donativos por este hecho?

Sí, por lo que le pedimos que se ponga en contacto con el personal del Área de Donativos.

9. ¿A quién puedo dirigirme si tengo dudas?

Equipo de Trabajo del Comité de Donativos
Tel. 01-55-52-78-17-00 Exts. 1318, 1320, 1322, 1324, 1325,1753, 1777.
Fax. 01-55-52-78-17-00 Ext. 1819

Dirección de Acciones Asistenciales:
Monte de Piedad # 7, primer piso
Col. Centro, Delegación Cuauhtémoc,
CP 06000, México, D.F.