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Acerca de > Filosofía
Nuestra filosofía
Fundado en 1775, el NMP es una Institución de Asistencia Privada que conserva
la esencia altruista de su origen teniendo como objeto social:
- Celebrar contratos de préstamo prendario
- Realizar obras asistenciales
- Ayudar a los pequeños artesanos a vender sus artículos
Misión
Maximizar el beneficio para la sociedad mexicana generado a través de la
operación prendaria, de otros servicios financieros y acciones asistenciales de
alto impacto.
Visión
Ser la Institución privada y altruista líder de los sectores prendario y
asistencial, con capacidad de transformar estos sectores y fomentar la
viabilidad del sector asistencial, al ofrecer la mejor combinación de productos,
calidad y servicio, con una gestión eficiente y rentable.
Valores
Honestidad: En más de Dos Siglos de servicio hacia la
sociedad mexicana, la ética y el profesionalismo que refleja el factor humano de
la Institución ha sido motivo de confianza con los usuarios de esta Magna Casa
de Empeño.
Honradez: En más de Dos Siglos de apoyar a las familias
mexicanas el Nacional Monte de Piedad se ha ganado la confianza de millones de
usuarios, calificando a esta Magna Casa de Empeño como una Institución honrada
en los servicios asistenciales.
Eficiencia: Es atender con prontitud las necesidades de los
usuarios y del factor humano institucional, mediante los programas establecidos
en cada área del Nacional Monte de Piedad.
Eficacia: Es orientar las actividades al logro de los
objetivos institucionales de manera exitosa y contundente.
Respeto: Desempeñar con profesionalismo las labores
Institucionales, así como brindar el apoyo requerido a quienes acudan a
solicitar los servicios de esta Bicentenaria Institución.
Generosidad: Debemos de ser generosos con los que solicitan
nuestros servicios, apoyando y orientando sus peticiones en forma grata y
cortés.
Disciplina: Es el cumplimiento de las normas y valores de
nuestra Institución, a fin de mantener un desempeño eficaz y una armonía con
nuestro equipo de trabajo.
Lealtad Institucional: Es aquella expresión ética de
conducta en todas nuestras acciones; la lealtad institucional es una guía que
comprende los principios básicos del NMP creando un sentido de pertenencia.
Fidelidad ante los usuarios: Durante más de dos siglos que
tiene la Institución de servir a quienes solicitan el apoyo del Nacional Monte
de Piedad, tenemos el firme compromiso de laborar con profesionalismo, ética y
honestidad, a los 7 millones de usuarios que atiende esta Magna Casa de Empeño
anualmente.
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