Comunícate con nosotros 55 2629 2790 y 55 8890 9717

Tips de Seguridad

Protégete y evita fraudes:

Ten mucho cuidado con los correos electrónicos, llamadas, mensajes de texto, y por redes sociales a nombre de Nacional Monte de Piedad en donde te soliciten pagos o información confidencial ya que se puede tratar de una estafa digital.

Manten segura tu información, no te dejes engañar. Tu seguridad es nuestra prioridad.
Es muy importante que nunca compartas tus datos, ya que al compartirlos estás permitiendo tener acceso a tu información personal.

Consejos para detectar y evitar fraude:

  • Verifica que el sitio en el que accedes para hacer tus pagos es seguro y verificado.

  • No debes proporcionar tus datos personales y financieros cuando se pongan en contacto contigo.

  • Nunca ingreses a enlaces o ligas que soliciten tu información y datos bancarios para realizar un pago.

  • Cuando recibas un correo electrónico verificar que sea de una fuente confiable y que el dominio corresponda al que tiene la institución.

  • Si te sientes inseguro sobre la información, contáctanos y te asesoraremos proporcionándote nuestros medios oficiales.

  • Conoce cuáles son nuestros medios oficiales de pago para que realices tus operaciones y así poder evitar posibles fraudes.

Medios oficiales de pago

Conoce cuales son nuestros medios oficiales de pago para realizar las operaciones que necesitas y así evitar posibles fraudes:

Tipo de pago Sitio Web Mi Monte APP Mi Monte Citibanamex Sucursales NMP
Refrendo
Desempeño
Refrendo Autoavanza
Desempeño Autoavanza
Abono pagos libres
Refrendo extemporáneo
Desempeño extemporáneo

No olvides tomar en cuenta:

Nunca te contactaremos para solicitarte tu información personal y/o datos bancarios.


Verifica que toda la información que recibas sea de correos oficiales.


Nunca te solicitaremos información a través de mensajes de texto.


Todos los mensajes enviados por Nacional Monte de Piedad son solo informativos.


Evita la presión de actuar inmediatamente.


Nunca te solicitaremos depósitos ni pagos a cuentas de personas físicas.


Recuerda que nuestros canales oficiales de comunicación son nuestras redes sociales en los que puedes contactarnos en el momento que lo necesites.