Esta información aplica si empeñaste tu auto y lo dejaste con nosotros. Si te instalamos un GPS y lo sigues manejando, consulta esta página.
Sigue estos pasos y vuelve a manejar tu auto:
1. Visita la sucursal en la que realizaste tu empeño y acércate al gerente para que pueda proporcionarte el número de cuenta y referencia al que tendrás que realizar el pago.
2. Paga en el banco el préstamo y los intereses generados a lo largo del plazo.
3. Llama al 800 35 666 83 dos días hábiles después de que hayas realizado el pago para confirmar que lo realizaste y agenda una cita para que puedas recoger tu auto.
4. Acude el día y hora de la cita para que puedas recoger tu auto y documentación, en la misma sucursal donde lo dejaste.
Si pasó tu fecha límite de pago, sólo podrás realizar tu pago mediante una transferencia electrónica a la cuenta que te han asignado en la sucursal que realizaste el trámite y seguir los pasos 3 y 4.
Si eres tarjetahabiente CitiBanamex, paga en BancaNet.
Sigue estos pasos.
Paga tus refrendos o desempeña desde tu casa.
Descubre cómo pagar en línea.