Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de tratamiento o transferencia de tus datos personales.
Pueden ser por Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, de tratamiento o transferencia a sus datos personales.
En caso de que se trate de un derecho de RECTIFICACION y si en la identificación oficial que presente el titular no se puede validar el dato a modificar, se deberá proporcionar el documento que valide el cambio en original.
Nota 1: Se consideran identificaciones oficiales:
Nota 2: Para los casos donde se realice el trámite por medio de un representante legal este deberá presentar:
Nota 3: El titular deberá indicar claramente los medios por los cuales se le notificara la respuesta a la solicitud, para estos efectos la respuesta se le enviará en un plazo máximo de 20 días posterior a la fecha de recepción de la solicitud en sucursal.
Nota 4: Es importante que se tenga en cuenta que para revocar el consentimiento del tratamiento de datos personales, no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con la Institución.
En caso de duda favor de contactar a la oficina de Protección de Datos Personales, al correo electrónico: [email protected], a la oficina de Servicio al Cliente [email protected] o bien llamar a Línea El Monte 800-ELMONTE (800-3566683).
Solicitud de Acceso a Datos Personales
Solicitud de Cancelación a Datos Personales
Solicitud de Rectificación de Datos Personales
Solicitud de Oposición o Negativa al Tratamiento de Datos Personales