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Autoavanza

  • ¿Qué es Autoavanza?

    Es el servicio de Nacional Monte de Piedad para empeñar tu auto. Puedes dejarlo con nosotros o seguir usándolo. Simula el empeño de tu auto.

  • ¿Cuál es el tiempo mínimo que puedo empeñar mi auto?
    • Si lo dejas con nosotros, 15 días.
    • Si lo sigues usando, 2 meses.

    Conoce más sobre Autoavanza

  • ¿Cuánto me pueden prestar por mi auto?

    Te prestamos desde $20,000 hasta $800,000 por tu auto. El préstamo lo define uno de nuestros valuadores certificados, pero puedes obtener un estimado de tu préstamo en línea.

  • ¿En cuánto tiempo puedo recibir el préstamo por mi auto?

    Te damos respuesta de 24 a 48 horas.

    Consulta los requisitos para empeñar tu auto

  • ¿Cómo puedo empeñar mi auto?
    • Cuando hayas reunido los requisitos,haz una cita en una de nuestras sucursales donde podemos recibir tu auto.
  • ¿Qué requisitos debo presentar para tener un préstamo por mi auto?
  • ¿Cuánto tiempo tengo para pagar el préstamo por mi auto?
    • Si lo dejas con nosotros, tienes hasta 5 meses para pagar el préstamo.
    • Si sigues usando tu auto, tienes hasta 8 meses para pagar el préstamo, pagando cada mes los intereses y el IVA que genere tu préstamo.
  • ¿Cómo puedo recuperar mi auto?
  • ¿Dónde puedo pagar el desempeño de mi auto?
    • Puedes hacer tu pago en la sucursal donde empeñaste, en banca en línea de Citibanamex o en alguna de sus sucursales.
    • Si la sucursal en la que realizaste tu empeño se encuentra en servicio, podrás recoger tu documentación de inmediato.
    • En caso contrario, una vez abierta la sucursal podrás recoger tu documentación.

    Consulta nuestras sucursales abiertas.

  • ¿Cómo puedo reempeñar mi auto?
    • Solo podrás rempeñar si realizaste tu empeño en alguna de nuestras sucursales abiertas.
    • Consulta nuestras sucursales abiertas
    • En caso de que la sucursal esté cerrada, podrás hacerlo una vez que opere con normalidad.
  • No puedo pagar en el portal. ¿Qué puedo hacer? ¿Dónde puedo pagar?

    Puedes hacer tu pago en:

    • La app Mi Monte
    • La banca en línea de Citibanamex o en alguna de sus sucursales con tu número de contrato.
    • Directamente en la sucursal donde empeñaste.
  • ¿Habrá penalización si no puedo realizar mi pago?

    Actualmente recorrimos la fecha de pago. Si no puedes hacerlo, consulta aquí la fecha límite que tienes para pagar.

  • Tuve un empeño Autoavanza y quiero reactivarlo. ¿Dónde puedo hacerlo?

    Solo podrás reactivarlo en las sucursales que cuenten con servicio.

    Consulta nuestras sucursales abiertas

  • ¿Puedo pagar mi refrendo antes de la nueva fecha límite que tengo?
    • Sí. Puedes hacer tu pago de 5 a 15 días hábiles antes de tu nueva fecha de refrendo.
    • Te recomendamos que hagas tu pago con anticipación para que no se junte con el pago del siguiente mes.
  • ¿Puedo seguir usando mi auto si lo empeño?

    Sí. Le instalamos un GPS totalmente gratis y cada mes debes pagar los intereses generados más su IVA.

    Más información

  • ¿Cuándo pueden desinstalar el GPS?
    • Si tu sucursal está cerrada, podrás hacer tu cita cuando comience a operar con normalidad.
  • ¿En caso de robo del vehículo pueden apoyarme a recuperarlo?

    Si, solo debes realizar la pre denuncia al 911 o levantar el acta ante el Ministerio Público y dar aviso al Gerente mediante el escaneo del documento. Colaboraremos con las autoridades para la recuperación.