Importante
Acude a la sucursal en donde realizaste tu empeño
Será necesario presentar:
- Tarjeta de crédito o débito con la que realizaste el pago en línea.
- Identificación oficial vigente del titular de la tarjeta y del titular del contrato.
- Comprobante de pago impreso.
- Contrato original.
- Si tu tarjeta es digital deberás mostrar el número de tarjeta desde tu App bancaria.
Si el pago en línea fue realizado con la tarjeta de un tercero.
- Tarjeta de crédito o débito con la que se realizó el pago en línea.
- En sucursal se te facilitará un formato responsivo para firma del titular de la tarjeta y del titular del contrato.
Para pagos con tarjetas sin datos visibles, como nombre y número de tarjeta:
- Estado de cuenta con el cargo bancario por el desempeño.