¿Qué pasará con mi artículo si la sucursal donde lo empeñé está cerrada?
Durante el periodo que tu artículo esté resguardado con nosotros, este solo generará intereses ordinarios.
Puedes pagar el refrendo o desempeño desde la app Mi Monte o el portal web Mi Monte de lunes a viernes de 07:00 a 19:50, en sucursales Citibanamex o a través de su banca en línea.
Una vez que abra la sucursal donde empeñaste, podrás venir a recoger tu artículo.
¿Cómo sabré que la sucursal donde está mi artículo abrió nuevamente?
Anunciaremos la reapertura a través de nuestro sitio web y redes sociales.
En caso de dudas o comentarios, contáctanos en el teléfono 800 EL MONTE (8003566683) o al correo electrónico: [email protected]
La sucursal a la que acudo regularmente está cerrada. ¿Cómo puedo saber a dónde puedo acudir a empeñar?