Sobre la seguridad de tus artículos
Ponemos a su disposición los siguientes medios de pago alternos, donde podrá cumplir en tiempo y forma las condiciones de pago que marca su contrato. Le informamos que sus artículos se encuentran resguardados en un lugar seguro y en cuanto logremos restablecer nuestro servicio podrá recogerlo en la sucursal donde realizo su empeño. Tenga la tranquilidad que en Nacional Monte de Piedad todos sus artículos y documentos siempre estarán seguros.
Si realiza el pago de desempeño. Debido a la suspensión temporal en nuestro servicio, resguardaremos sus artículos sin cobro de la Comisión por Custodia y, en cuanto se reestablezca nuestro servicio en sucursales, podrá pasar a recoger sus artículos en la sucursal donde realizo el empeño.
Cómo pagar por métodos alternos
Donde podrá cumplir en tiempo y forma las condiciones de pago desde la comodidad de su hogar.
En Citibanamex desde su banca en línea o desde su red de sucursales teniendo a la mano su contrato e ingresando las siguientes referencias:
Ante la suspensión temporal de nuestro servicio en sucursales, no se le cobrará ninguna comisión por pago a través de Citibanamex. Nacional Monte de Piedad absorberá este costo hasta nuevo aviso.
Genera referencias para unificar tus pagos en Oxxo
En OXXO también podrá pagar desde cualquiera de sus tiendas:
- Mencione que desea realizar el pago con el servicio: MONTE DE PIEDAD PAGOS EN LINEA
- El pago en tiendas OXXO es únicamente en efectivo con un monto mínimo a pagar de $50.00 y hasta $10,000.00
- El horario para realizar sus pagos es de lunes a domingo de 7:00am a 9:00pm
- Deberá presentar número de contrato (billete de empeño), o generar una referencia por una o hasta 10 boletas por montos mínimo del $50 y máximo $10,000 desde la app o la web mi monte
- Comisión por operación $15 (IVA incluido).
Todos los pagos realizados en Tiendas OXXO se verán reflejados en automático, es decir, al momento que el cliente pague.
Es muy importante que guarde su comprobante de pago para cualquier aclaración futura.
