Conoce tu app Mi Monte

Actualizamos tu app Mi Monte para darte un mejor servicio

¿Por qué descargar Mi Monte?

La nueva app Mi Monte, te ayudará a tener un seguimiento puntual de tus empeños, pagar tus refrendos y desempeños. Además puedes calcular cuánto podríamos prestarte por tus artículos.

¿Qué puedes hacer en tu app?

Control de tus empeños

Consulta la información de tus pagos, como montos a pagar, fechas de vencimiento y toda la información general de tus empeños.

Pagos en línea

Guarda tus tarjetas de débito o crédito para tus pagos recurrentes, de forma segura. Conoce las consideraciones de pago para desempeñar.*

Comprobantes de pago

Puedes descargar los comprobantes de tus movimientos, consultar tu historial y asegurarte de que tus pagos se vean reflejados.

Simulador de empeño por categoría

Realiza simulaciones de diferentes artículos, desde joyas hasta autos y conoce el estimado de tu préstamo de manera personalizada.

Tarjeta Monte Digital

Consulta tu Tarjeta Monte Digital, la cuál te servirá también para identificarte en sucursal, así como toda la información de tu perfil.

Promociones

Entérate de todas las promociones que tenemos para ti, no te pierdas la oportunidad de participar y acceder a beneficios exclusivos.

Ayuda

Te ayudamos a resolver cualquier duda que tengas, puedes solicitar ayuda en línea.

Consideraciones para desempeñar

Importante

Acude al la sucursal en donde realizaste tu empeño

Será necesario presentar:

Tarjeta de crédito o débito con la que realizaste el pago en línea.
Identificación oficial vigente del titular de la tarjeta y del titular del contrato.
Comprobante de pago impreso.
Contrato original.
Si tu tarjeta es digital deberás mostrar el número de tarjeta desde tu App bancaria.

Si el pago en línea fue realizado con la tarjeta de un tercero.

Tarjeta de crédito o débito con la que se realizó el pago en línea.
En sucursal se te facilitará un formato responsivo para firma del titular de la tarjeta y del titular del contrato.
Para pagos con tarjetas sin datos visibles, como nombre y número de tarjeta:

Estado de cuenta con el cargo bancario por el desempeño.

Cómo comenzar a usar tu app Mi Monte

1

Descarga la app Mi Monte en Play Store o App Store
2

Crea tu cuenta con tu número de Tarjeta Monte o Regístrate en línea si aún no eres cliente.
3

Ingresa con el usuario y la contraseña que creaste.

Descarga la app