¿Qué hacer en caso de ser víctima de un fraude en línea?

Sabemos que durante el periodo de confinamiento, una gran parte de la población se vio orillada a dejar atrás las visitas presenciales a establecimientos, para empezar a realizar compras por internet a través del uso de plataformas populares, las cuales, en su gran mayoría, resultan ser buenas alternativas de compra ofreciendo a los consumidores grandes beneficios como promociones, descuentos e incluso precios por debajo de los costos estándar en tiendas físicas. Pero ¿qué pasa con esos sitios a los cuales les otorgamos nuestros datos personales y que realmente desconocemos? El brindar tu información personal podría traerte problemas que jamás imaginaste. Te has preguntado, si llegas a ser víctima de algún fraude en línea, ¿cómo actuar ante esta situación?

No te preocupes, aquí te decimos qué hacer si llegas a ser víctima de un fraude o delito cibernético.

Reporta el perfil en la red social, si la acción no es grave.
Respalda la evidencia digital (mensajes, correos electrónicos, fotos, conversaciones) haciendo capturas de pantalla y copiando las direcciones electrónicas de las páginas web donde se ubique la prueba.
En caso necesario, presenta la denuncia correspondiente dando seguimiento al caso en contacto con el Ministerio Público.
Si eres padre o madre o tienes a tu cargo a un menor de edad, fomenta su confianza para ayudar a resolver el problema y a prevenir males mayores.
Llama al 088, donde la Guardia Nacional Brinda orientación para realizar la denuncia ante el Ministerio Público.
Guarda el número de folio de atención para darle seguimiento.

Toma en cuenta que los ciberdelincuentes ofrecen ofertas atractivas solicitando un anticipo como apartado, con transferencias electrónicas a cuentas personales a través de tiendas de conveniencia, invitan al comprador a seguir la negociación fuera de la plataforma digital, invitando por mensajería instantánea a ingresar a los servicios de la banca en línea solicitando la instalación de aplicaciones o en su defecto el nombre de usuario y contraseña por medio de páginas web falsas.

Fuente: Gobierno de México

Si bien, podemos decir que cualquiera está expuesto a ser víctima de algún fraude en línea, al tomar las medidas necesarias y con los consejos que aquí te compartimos, puedes evitar ser más susceptible a la hora de brindar tu información personal dentro de cualquier sitio.

Te invitamos a conocer más sobre nuestras recomendaciones en: https://www.montepiedad.com.mx/blog/recomendaciones-para-identificar-fraudes-en-linea/

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